يصف مصطلح ذوي الإعاقة البصرية أي أشخاص أصيبوا بحالاتٍ صحية سببت فقدان البصر لديهم، وهذا يشمل الأشخاص الذين يُعانون من فقدان البصر الجزئي والمكفوفين،[١] وتختلف درجة الإعاقة البصرية من حالة لأخرى؛ حيث قد تكون طفيفة أو شديدة للغاية،[٢] مما يُعيق قدرتهم على القيام بالأنشطة اليومية بصورة طبيعية، لذا يُواجه ذوي الإعاقة البصرية العديد من التحديات في حياتهم،[٣] فكيف يجب التعامل معهم؟

عرّف عن نفسّك أولًا

قم بالتحدث أولًا؛ فهذا سيُساعد المصاب بالإعاقة البصرية على معرفة وجودك وتحديد مكانك عن طريق صوتك،[٤] ووضح له من تكون خاصةً إذا كنت تُقابله للمرة الأولى، وكذلك الأمر لو كنت تعرفه؛ فلا تقل (هل تعرف من أكون؟) أو (خمّن من أنا)،[٥] ولا تنتظر منه أن يتعرف عليك عن طريق صوتك، فالأمر يختلف عن التعرف على الآخرين عن طريق ملامح الوجه.[٤]


استأذن قبل المساعدة

لا تعامل المصاب بالإعاقة البصرية كالأطفال، ولا تفترض أنه بحاجة لمساعدتك دائمًا؛ فهذا سيجعله يشعر بالانزعاج وعدم الراحة،[٦] كما قد لا يكون بحاجتها أصلًا،[٤]لذا اعرض عليه المساعدة بلطف، واحترم قراره، ولا تقم بالإصرار على تقديم المساعدة إذا رفضها.[٥]


تحدث بطريقة طبيعية

قد لا يستطيع المصاب بالإعاقة البصرية رؤيتك، ولكن هذا لا يعني أنه لن يكون قادرًا على سماعك جيدًا وفهمك، لذا تحدث بنبرة طبيعية، ولا ترفع صوتك أو تحاول التحدث بشكلٍ بطيء معه؛ فهذا غير مفيد، بل سيُسبب لكما الإحراج.[٧]


وتذكر أن تُوجه حديثك للمصاب بالإعاقة البصرية مباشرةً، بدلًا من التحدث مع مرافقه؛ فهذا أمرٌ غير مهذب، وقد يجعله يشعر بالإحراج والإهانة، خاصةً أنّه يكون قادرًا على سماعك جيدًا.[٧]


تجنب اللمس دون داعٍ

يُمكنك أن تلمس ذراع المصاب بالإعاقة البصرية برفقٍ إذا أردت جذب انتباهه أثناء الحديث؛ فهذا سيجعله يعرف أنّك تتحدث معه،[٥] ولكن لا تبالغ بالأمر، واحترم مساحته الشخصية؛ فلا أحد يُحب أن يلمسه الآخرون دون داعٍ، فمثلًا جرب اتباع النصائح الآتية بدلًا من دفعه أو لمسه إذا أردت إرشاده نحو الطريق الصحيح:[٧]

  • أخبره أنك ستسير بالقرب منه أو أمامه لإرشاده.[٥]
  • دعه يطلب لمس ذراعك أولًا.[٥]
  • تردد أو انتظر قليلًا عند الاقتراب من حافة الرصيف أو الدرج.[٥]
  • صف الطريق بشكلٍ مفصل ودقيق.[٦]
  • لا تقم بلمس العصاة المخصصة للمكفوفين.[٥]


كن صبورًا

وهذا لا يعني أن تكون صبورًا تجاه المصاب بالإعاقة البصرية فقط، بل تجاه نفسك أيضًا؛ فأنت أيضًا قد تُواجه صعوبة في فهم المصاب، أو ربما ستشعر بالإحباط بسبب عدم قدرتك على الشرح له بشكلٍ صحيح، ولا تقلق؛ فهذا أمرٌ طبيعي تمامًا.[٦]


لا تركز على الإعاقة

عامل المصاب بالإعاقة البصرية كالآخرين، ودعه يُشارك في أي أنشطة أو ألعاب إن كانت مناسبة،[٧] ولا تُركز حديثك أو كلامك على الإعاقة التي يُعاني منها، فهي أمرٌ يخصه،[٦] ولا تتردد في سؤاله إذا كنت قلقًا بشأن تصرفاتك أو كلامك؛ فهو سيُوضح لك إن كانت هذه التصرفات لائقة أم لا.[٧]

المراجع

  1. ↑ "Different types of disabilities", services.anu, Retrieved 4/6/2023. Edited.
  2. ↑ "Blindness and vision impairment", who, Retrieved 4/6/2023. Edited.
  3. ↑ "The Impact of Visual Impairment on Quality of Life", ncbi.nlm.nih, Retrieved 4/6/2023. Edited.
  4. ^ أ ب ت "6 Tips to Communicate with a Blind or Visually Impaired Person", inclusivecitymaker, Retrieved 4/6/2023. Edited.
  5. ^ أ ب ت ث ج ح خ "Do's and Don'ts When Interacting with a Person who is Blind", dhs.wisconsin, Retrieved 4/6/2023. Edited.
  6. ^ أ ب ت ث "Etiquette for interacting with people who are blind or who have low vision", studentaffairs.vancouver.wsu, Retrieved 4/6/2023. Edited.
  7. ^ أ ب ت ث ج "How to interact with the blind.", letsenvision, Retrieved 4/6/2023. Edited.